MESAFELİ HİZMET SÖZLEŞMESİ (Otel Konaklama)

1. TARAFLAR

İşbu Sözleşme, aşağıdaki taraflar arasında aşağıda belirtilen hüküm ve şartlar çerçevesinde imzalanmıştır.

SATICI (Hizmet Sağlayıcı)

• Unvan: SEVGİ GRUP İNŞAAT SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
• MERSİS No: 0765146635600001
• Adres: ZEKİ AYAN MAH. H. OKAN MERZECİ BLV. NO: 328 B TOROSLAR/MERSİN
• Telefon: 0540 550 33 00
• E-posta: rezervasyon@molamersin.com
• Vergi Dairesi / No: İSTİKLAL / 7651466356

ALICI (Müşteri)

• Adı/Soyadı: [Rezervasyon Formundan Alınacak]
• T.C. Kimlik No: [Rezervasyon Formundan Alınacak]
• Adres: [Rezervasyon Formundan Alınacak]
• Telefon: [Rezervasyon Formundan Alınacak]
• E-posta: [Rezervasyon Formundan Alınacak]

ALICI, işbu sözleşmeyi kabul etmekle birlikte, rezervasyon konusu hizmeti sipariş etmesi durumunda sözleşme konusu bedeli ve varsa belirtilen ek ücretleri ödeme yükümlülüğü altına gireceğini ve bu konuda bilgilendirildiğini peşinen kabul eder.

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu Sözleşme’nin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait [www.molamersin.com] internet sitesi üzerinden elektronik ortamda rezervasyonunu yaptığı, nitelikleri ve satış fiyatı aşağıda belirtilen konaklama hizmetinin satışı ve ifası ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.

3. SÖZLEŞME KONUSU HİZMET BİLGİLERİ

Sözleşme konusu hizmetin (konaklama) temel özellikleri aşağıda belirtilmiştir.

• Tesis Adı: Mola Mersin
• Konaklama Yeri (Tesis Adresi): Korucular, Korucular Sokak No: 403, 33250 Toroslar/Mersin
• Oda Tipi: [Rezervasyon Detayından Alınacak]
• Giriş (Check-in) Tarihi: [Rezervasyon Detayından Alınacak]
• Çıkış (Check-out) Tarihi: [Rezervasyon Detayından Alınacak]
• Gece Sayısı: [Rezervasyon Detayından Alınacak]
• Konaklayacak Kişi Sayısı: [Rezervasyon Detayından Alınacak]
• Hizmete Dahil Olanlar: [Rezervasyon Detayından Alınacak - Örn: Seçilen oda tipinde konaklama ve 2 kişilik serpme kahvaltı.]
• Toplam Hizmet Bedeli (KDV Dahil): [Rezervasyon Detayından Alınacak Toplam Tutar]
• Ödeme Şekli: Kredi Kartı / Banka Kartı (Iyzico Ödeme Altyapısı)

4. ÖDEME VE REZERVASYON ONAYI

4.1. ALICI, sözleşme konusu hizmet bedelinin tamamını, internet sitesi üzerinden Iyzico ödeme altyapısı aracılığıyla seçtiği kredi kartı veya banka kartı ile peşin olarak ödemeyi kabul eder.

4.2. Rezervasyon, hizmet bedelinin tamamının SATICI’nın hesabına geçmesiyle birlikte kesinleşir.

4.3. Ödemenin başarıyla tamamlanmasının ardından ALICI’nın belirttiği e-posta adresine rezervasyon detaylarını içeren bir onay e-postası gönderilir.

5. HİZMETİN İFASI (GİRİŞ VE ÇIKIŞ)

5.1. ALICI, tesise giriş (check-in) sırasında geçerli bir kimlik belgesi ibraz etmek zorundadır.

5.2. Giriş (Check-in) Saati: En erken 14:00’tür. 5.3. Çıkış (Check-out) Saati: En geç 12:00’dir.

6. CAYMA HAKKI İSTİSNASI

ALICI, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. Maddesi (g) bendi uyarınca, “Belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken konaklama… ve eğlence veya dinlenme amacıyla yapılan boş zamanın değerlendirilmesi hizmetlerine” ilişkin sözleşmelerde cayma hakkının kullanılamayacağını kabul ve beyan eder. İşbu sözleşme konusu konaklama hizmeti, belirli bir tarihte ifa edilecek bir hizmet olduğundan, ALICI’nın 14 günlük yasal cayma hakkı bulunmamaktadır.

7. İPTAL VE İADE KOŞULLARI

Cayma hakkı bulunmamakla birlikte, SATICI, ALICI’ya sunduğu iptal koşullarına uyar. ALICI’nın [www.molamersin.com] sitesinde yer alan ve rezervasyon sırasında okuduğu “İptal ve İade Koşulları” sayfasındaki şartlar geçerlidir. ALICI’nın ekran görüntüsünde belirttiği politika esas alınmıştır:

• Varıştan 7 gün öncesine kadar yapılan iptaller ücretsizdir. İade, ödemenin yapıldığı yöntemle [Örn: 14 iş günü] içerisinde yapılır.
• Varıştan önceki 7 gün içinde iptal edilirse veya tesise varılmazsa (No-Show) rezervasyonun toplam tutarı tahsil edilir, iade yapılmaz.

8. TARAFLARIN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ

8.1. SATICI, ALICI’nın rezervasyonunu yaptığı odayı ve hizmetleri, belirtilen tarihlerde ve niteliklere uygun olarak sunmakla yükümlüdür.

8.2. ALICI, rezervasyon sırasında verdiği bilgilerin doğruluğunu taahhüt eder.

8.3. ALICI, konaklama süresi boyunca tesisin genel kurallarına (Evcil Hayvan Politikası vb.) uymakla ve tesisteki demirbaşlara zarar vermemekle yükümlüdür. Olası bir hasar durumunda, ALICI bu hasarı tazmin etmeyi kabul eder.

8.4. Sözleşme bedeline dahil olmayan (mini bar, oda servisi, ekstra kişi/kahvaltı vb.) tüm ek hizmetler ALICI tarafından tesiste ayrıca ücretlendirilir.

9. MÜCBİR SEBEPLER

Tarafların kontrolü dışında gelişen, sözleşme anında öngörülemeyen ve borçların yerine getirilmesini engelleyici (doğal afetler, salgın hastalıklar, savaş, seyahat kısıtlamaları vb.) durumlar mücbir sebep sayılır. Bu durumlarda taraflar yükümlülüklerini yerine getirememekten sorumlu tutulmazlar.

10. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu sözleşmenin uygulanmasından doğacak uyuşmazlıklarda, Gümrük ve Ticaret Bakanlığı’nca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde ALICI’nın yerleşim yerindeki veya hizmetin alındığı yerdeki Tükici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan durumlarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

11. YÜRÜRLÜK

İşbu 11 maddeden oluşan sözleşme, ALICI’nın internet sitesi üzerinden rezervasyonunu tamamlayıp ödemeyi yaptığı anda elektronik ortamda kurulmuş ve yürürlüğe girmiştir. ALICI, “Mesafeli Hizmet Sözleşmesini okudum, kabul ediyorum” kutucuğunu işaretleyerek işbu sözleşmenin tüm hükümlerini kabul ettiğini beyan eder.

SATICI: SEVGİ GRUP İNŞAAT SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ ALICI: [MÜŞTERİ ADI SOYADI] TARİH: [REZERVASYON YAPILAN TARİH]