KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU (KVKK) AYDINLATMA METNİ
Veri Sorumlusu: SEVGİ GRUP İNŞAAT SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ Adres: ZEKİ AYAN MAH. H. OKAN MERZECİ BLV. NO: 328 B TOROSLAR/MERSİN MERSİS: 0765146635600001 E-posta: rezervasyon@molamersin.com
SEVGİ GRUP İNŞAAT SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (“Mola Mersin” veya “Şirket”) olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, Veri Sorumlusu sıfatıyla, siz değerli müşterilerimizin kişisel verilerini ne şekilde işlediğimiz konusunda sizi bilgilendirmek isteriz.
1. Kişisel Verilerinizin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz, Şirketimiz tarafından sunulan konaklama hizmeti kapsamında, [www.molamersin.com] internet sitemiz (“Site”) üzerinden elektronik ortamda, rezervasyon formu, iletişim formu ve çerezler vasıtasıyla toplanmaktadır.
Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. maddesinde belirtilen;
- “Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması” (Mesafeli Hizmet Sözleşmesi’nin kurulması ve konaklama hizmetinin sağlanması),
- “Veri sorumlusunun hukuki yükümlüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması” (Faturalandırma, yasal bildirimler),
- “İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması” (Hizmet kalitesinin artırılması, güvenlik) hukuki sebeplerine dayalı olarak işlenmektedir.
2. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri ve İşleme Amaçları
Sizden topladığımız kişisel veriler (Ad, Soyad, T.C. Kimlik No, Telefon, E-posta, Adres, IP Adresi, Rezervasyon Detayları) aşağıdaki amaçlar doğrultusunda işlenmektedir:
- Konaklama hizmetine ilişkin rezervasyon süreçlerinin yürütülmesi ve yönetilmesi,
- Mesafeli Hizmet Sözleşmesi’nin ve yasal yükümlülüklerin ifa edilmesi,
- Finans ve muhasebe işlerinin yürütülmesi (Ödeme alınması, fatura düzenlenmesi),
- Rezervasyonunuza ilişkin sizinle iletişim kurulması (Onay, değişiklik, bilgilendirme),
- İşlem güvenliğinin sağlanması ve sahteciliğin önlenmesi,
- Resmi kurumlardan (Kolluk Kuvvetleri, Vergi Daireleri vb.) gelebilecek yasal taleplere yanıt verilmesi,
- Talep ve şikayetlerinizin değerlendirilerek sonuçlandırılması.
3. Kişisel Verilerinizin Aktarılması
Kişisel verileriniz, KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda, yalnızca gerekli olduğu ölçüde üçüncü kişilere aktarılabilecektir:
- Ödeme Altyapı Sağlayıcıları: Ödeme işlemlerinin güvenli bir şekilde gerçekleştirilmesi amacıyla (Örn: Iyzico – iyzi Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri A.Ş.) ve ilgili bankalar ile. (Kredi kartı bilgileriniz Şirketimiz tarafından saklanmaz, doğrudan bu altyapılara iletilir).
- Yetkili Kamu Kurum ve Kuruluşları: Yasal zorunluluklar gereği (Örn: Vergi Daireleri, Emniyet Müdürlüğü – Kimlik Bildirim Kanunu vb.) ve hukuki uyuşmazlıklarda ilgili adli makamlar ile.
- İş Ortakları ve Tedarikçiler: Tarafınıza rezervasyon onayı gibi SMS/e-posta gönderimi yapan teknik altyapı sağlayıcıları ile.
4. Kişisel Veri Sahibi Olarak Haklarınız (KVKK Madde 11)
Kanun’un 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- KVKK’nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
Bu haklarınıza ilişkin taleplerinizi, kimliğinizi teyit etmek suretiyle, Veri Sorumlusu’nun rezervasyon@molamersin.com e-posta adresine veya “ZEKİ AYAN MAH. H. OKAN MERZECİ BLV. NO: 328 B TOROSLAR/MERSİN” adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurunuz en kısa sürede ve en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.
İşbu Aydınlatma Metni, değişen koşullara ve yasal mevzuata uyum sağlamak amacıyla güncellenebilir.
